Blog overzicht

Digitale kansen voor bedrijven tijdens de COVID-19 (Corona) crisis

Door de gevolgen van het COVID-19 virus (Corona) zijn veel bedrijven uit allerlei sectoren geraakt. Zo mogen talloze bedrijven niet eens meer open zijn en zitten veel werknemers thuis. Om de schade te beperken is het belangrijk om niet alleen in problemen maar ook in oplossingen te denken tijdens deze tijden.

automatiseer Corona veelvoorkomende vragen

Een tijd van problemen zorgt vaak ook voor kansen. Door vandaag de dag de digitale mogelijkheden zo goed mogelijk te benutten en met creatieve oplossingen te komen kunnen allerlei onderdelen van bedrijven zeer effectief verbeterd worden. Denk eens aan de volgende voorbeelden:

De genoemde voorbeelden van kansen tijdens de huidige pandemie zijn vaak maar toepasselijk op een bepaald soort bedrijven, maar er zijn ook oplossingen die voor bijna alle sectoren veel toegevoegde waarde kunnen bieden. Een van deze kansen is de inzet van chatbots. Een chatbot kan geautomatiseerd allerlei binnenkomende vragen over het COVID-19 (Corona) virus bij bedrijven beantwoorden. Zo kunnen bedrijven hun klanten goed op de hoogte houden en medewerkers inzetten voor werk dat er echt toe doet.

...automatiseer veel voorkomende COVID-19 (Corona) vragen en focus op het echte werk...

Het voorbeeld van online bestellingen of het verspreiden van content zoals online groepslessen kan uitgewerkt worden in een chatbot. Dit kan via allerlei kanalen zoals de website, Facebook of zelfs WhatsApp. Zo kunnen bedrijven de customer experience verbeteren, juist in een tijd waarin mensen dat net even wat harder nodig hebben.

automatiseer Corona veelvoorkomende vragen met Flow.ai
Start directContact opnemen