Blog overzicht

Een chatbot voor het ontvangen en verzenden van bestanden of bijlagen

Je kunt het Flow.ai platform gebruiken om je AI-bot te integreren met externe services. Dat is ook waar het verzenden en ontvangen van bestanden of bijlagen van pas komt.

Het verzenden van bestanden kan handig zijn bij het werken met bonnen, tickets of andere documenten. Een algemeen gegevenstype dat wordt gebruikt voor het verzenden van bestanden is .pdf. Bestanden ontvangen van een eindgebruiker is een minder populaire functie, maar kan worden gebruikt om document- of pdf-bestanden te ontvangen.

In dit artikel laten we je zien hoe je bestanden kunt verzenden en ontvangen.

Bestanden hosten

Om het verzenden en ontvangen van bestanden binnen Flow.ai mogelijk te maken, is het belangrijk om de bestanden eerst te hosten en openbaar te maken. Dit kan gedaan worden met hosting services zoals Google Cloud, Imgur of AWS. Hierna kunnen de URL’s van de gehoste bestanden eenvoudig worden gekopieerd en geplakt in het Flow.ai platform.

Bestanden verzenden

We beginnen met het creëren van een nieuwe flow en een Text Trigger. Vervolgens slepen we de Text Reply naar het canvas. Voeg een titel en URL toe aan het bijbehorende bestand en we zijn klaar.

Een pdf-bestand verzenden met een bot

Bestanden ontvangen

Om een ​​bestand te ontvangen creëren we een nieuwe flow en deze keer voegen we de File Trigger toe. Dat betekent dat wanneer de gebruiker een bestand uploadt, wanneer hij zich in de juiste stap in een flow bevindt, de bot doorgaat.

Ontvang documenten en pdf door een chatbot

Andere media: afbeeldingen, video’s, audio en locatie

Naast het verzenden en ontvangen van bestanden kunnen vergelijkbare stappen worden gebruikt om een ​​flow te reproduceren die afbeeldingen, video’s, audio of locatie bevat. Hierdoor kun je rijke ervaringen creëren en je chatbot-oplossingen integreren met andere services.

Start directContact opnemen