Blog overzicht

De voor- en nadelen van een WhatsApp chatbot

WhatsApp is momenteel de populairste messaging app ter wereld. Het platform met 2 miljard gebruikers uit 180 landen is nu ook toegankelijk voor jouw chatbot. In dit artikel geven we je een kort overzicht van de voor- en nadelen van WhatsApp-automatisering via een chatbot. Als je op zoek bent naar een nieuw kanaal om in contact te komen met je klanten, dan zijn deze WhatsApp voor- en nadelen erg handig bij het maken van je keuze.

image

Voordelen van WhatsApp

Nadelen van WhatsApp

Is je bot bestendig voor WhatsApp?

WhatsApp kan een geweldig kanaal voor je bedrijf zijn. Als je van plan bent de chatbot voor verschillende kanalen te ontwerpen, moet je er echter wel rekening mee houden dat het misschien verstandig kan zijn om delen van je flows te onderscheiden op basis van het kanaal. Denk aan het volgende:

Neem gerust contact op met ons team als je voor een van deze uitdagingen staat. We helpen je graag verder: [email protected]

Start directContact opnemen