Telefoon naar messaging.

Verplaats telefoongesprekken naar messaging en verbeter de klantervaring met conversational-IVR

Flexibele werking

Work at Home is een blijvertje. Beantwoord vragen altijd en overal.

Tevreden klanten

Chatbots leiden tot snellere responstijden zelfs wanneer je team bezig of offline is.

Reduceer kosten

Verplaats klanten naar goedkopere messaging kanalen zoals WhatsApp of SMS

Ontwerp een smart IVR.

Maak en update een telefoondialoogsysteem in realtime. Werk met tekst-naar-spraak, spraak-naar-tekst en vooraf opgenomen audio

Features

Routeer naar het juiste kanaal.

Deflect calls naar het voorkeurskanaal van de klkant zoals Messenger or WhatsApp.

Integraties

Asynchroon messaging.

In tegenstelling tot telefoongesprekken hoeven klanten die messaging gebruiken niet tegelijkertijd actief te zijn in het gesprek met uw bedrijf. Dit verbetert de algehele klantervaring aanzienlijk.

Lees het verslag

Van eerste ideeën tot volwaardige oplossingen

Design, prototype en meten, in één pakket

10x

Snellere time-to-market

compared to code based solutions

4.8

Star rating on Trustpilot

Miljoenen

Of conversations automated

iedere maand