Chatbot Platform voor Pros.

Ontwerp je bot visueel. Ga verder dan simpele FAQs en maak dynamische, geïntegreerde oplossingen

Start direct

Vraag een gratis demo aan

Vul aub je contactgegevens in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Laat dit leeg
AI chatbot
Don't code, but design flows

Ontwerp flows zonder code.

Drag en drop en vertak gesprekken visueel. Slimme tools om sneller te werken, waardoor er meer tijd overblijft voor de tone of voice.

Meer dan tekst en knoppen.

Maak het uitvragen van data eenvoudiger met ingebouwde webviews zoals kalenders en multiple choice lijsten.

More than text and buttons
Tailored for each channel

Op maat voor elk kanaal.

Een unieke aanpak om per kanaal andere content te tonen. Maak je bot op maat voor Facebook Messenger, WhatsApp, RCS en meer

Maak het dynamisch.

Roep APIs aan binnen de context van een gesprek of schrijf maatwerk code. Het is aan jou met behulp van Code en Webhook actions

Use code when you want
Build it once, connect it everywhere

Maak het één keer, koppel het overal.

Ga verder dan tekst en knoppen. Gebruik webviews om bijvoorbeeld datumkiezers en multiple-choice lijsten te tonen.

Hybride model.

Verbind klantenservicetools en maak de perfecte hybride oplossing met agents. Er is ondersteuning voor complexe fallback, handover en hand-back scenarios

Seamless handover

Werk samen

Doe het alleen of maak chatbots als een team. Elke wijziging wordt direct live gesynchroniseerd

Begin de conversatie

Groei je leadlijst, maak segmenten, plan en verstuur berichten.

Training

Heb je moeite om trainingsvoorbeelden te bedenken voor de AI? Geen zorgen, ons systeem helpt met het genereren van voorbeelden

Maak slimme chatbots.

Flow.ai maakt onder de moterkap gebruikt van geavanceerde technology zoals BERT, NLP en machine learning.

Create smarter chatbots

Feature voor Feature.

Conversational Design

Alles wat nodig is om conversation flows te ontwerpen en bouwen zonder code

Drag & drop UI

Creëer visueel flows door triggers en replies op een canvas te slepen

Templates

Vooraf gebouwde projectsjablonen voor use cases zoals klantenservice

Flows beheren

Groepeer honderden Flows, rangschik ze opnieuw en gebruik ze opnieuw

Branching

Pas context toe binnen flows door ze te vertakken voor verschillende follow-ups

Conditions

Zonder code dynamisch Flows afsplitsen op basis van tags, params of andere condities

Input verwerken

Trigger flows en extraheer data van verschillende soorten gebruikersinvoer

Tekst

Match gebruikersinvoer met behulp van kunstmatige intelligentie en patronen

Afbeeldingen en media

Verwerk bestanden, afbeeldingen, audio of video’s die door klanten worden verstuurd

Locaties

Match locatie informatie om flows te triggeren

Events

Trigger flows op basis van systeemgebeurtenissen, zoals het indrukken van een knop, het openen van een webwidget of het bekijken van een webpagina

Unknown

Verwerk input dat een project configuratie niet verwacht of voor getraind is

Te annuleren Timers

Pas timers toe die wachten op input van gebruikers en annuleer deze wanneer een gebruiker alsnog een bericht stuurt

Natural language processing

State-of-the-art Conversational AI en Machine learning

Intent classificatie

Voeg trainingsdata toe en train het systeem voor het herkennen van tekst

Contextueel

De engine houdt context bij en leert van de flow designs

Sentiment analyse

Meet sentiment dat moet worden gebruikt binnen bedrijfsregels

Hergebruik intents

Gebruik dezelfde intents binnen verschillende flows

Importeren en exporteren

Kopieer en plak intents en entity lists, of importeer en exporteer deze als csv-bestanden

Genereer training data

Genereer automatisch nieuwe voorbeelden voor intent trainingsdata (alleen voor NL en EN)

Schakel ML in of uit

Schakel machine learning in of uit op intent niveau

Noise intent

Train de AI welke invoer deze niet moet matchen

Extraheer data

Extraheer data met behulp van entities en slot filling

Slot filling

Leg een breed scala aan data vast en valideer deze. Ondersteuning voor datums, telefoonnummers, custom lijsten en nog veel meer

Entiteitsextractie

Annoteer en extraheer contextuele data in tekstinvoer met behulp van entiteiten

Custom entity type

Maak custom lijsten voor entiteitsgegevens, zoals producten of winkellocaties

Systeem entiteiten

Ingebouwde ondersteuning voor e-mail, telefoonnummers, nummers, URL’s en nog veel meer

Reply berichten

Content management voor dialogen. Stuur een antwoord op basis van de ondersteuning van elk kanaal

Tekst variaties

Reageer met tekstantwoorden en varieer de inhoud

Tekst templates

Gebruik params en gegevens dynamisch in elk type antwoord

Cards en knoppen

Verstuur cards, carousels en rijke elementen zoals knoppen op kanalen die dit ondersteunen

Vertraagde antwoorden

Stel vertragingen voor berichten in en creëer de perfecte gebruikservaring

Trigger events

Splits en hergebruik Flows of stuur gebruikers door naar Flows met behulp van events

Reply SDK

We bieden een JavaScript-bibliotheek waarmee eenvoudig JSON-antwoorden gemaakt kunnen worden die door webhooks of code-acties kunnen worden verstuurd

Webviews

Creëer ervaringen die een complexere gebruikersinterface vereisen, zoals het kiezen van stoelen om te boeken of het bladeren door beschikbare datums.

Betalingen

Laat consumenten aankopen doen binnen een conversatie met behulp van onze ingebouwde Stripe-ondersteuning of gebruik een eigen betalingsoplossing.

Integreren en maatwerk

Koppel met externe services of voeg maatwerk logica toe

Voer custom code uit

Voer aangepaste code uit in de context van een flow en verzend dynamische antwoorden

Roep webhooks een

Roep een webhook aan binnen de context van een flow en stuur antwoorden

Trigger Zapier

Trigger een zap binnen de context van een Flow

Customer service

We bieden ingebouwde ondersteuning voor verschillende oplossingen van derden

CRM’s

Met behulp van onze API’s, code en webhook-acties is het eenvoudig om te integreren met CRM’s zoals Hubspot of Salesforce

Eigen services

Koppel met interne systemen en APIs met behulp van actions of onze uitgebreide API’s

IP whitelisting

We kunnen IT-afdelingen statische IP’s bieden om toegang te beperken

Live zetten

Koppel met verschillende kanalen zoals messaging apps

Ingebouwde kanaal ondersteuning

Verbind direct met verschillende populaire messaging kanalen zoals WhatsApp en Facebook Messenger

Web widget

We voorzien in een aant te passen web widget die eenvoudig aan iedere website kan worden toegevoegd

API’s & SDK’s

Gebruik onze verschillende API’s en SDK’s om Flow.ai te integreren in apps, websites of backend-applicaties

Broadcast

Bouw een lijst met contacten en verstuur geplande berichten

Leg een lijst met contacten vast

Stel een lijst met contacten op via verschillende kanalen

Importeer contacten

Importeer een lijst met contacten en mobiele telefoonnummers

Segmenten

Segmenteer contacten gebaseerd op kanalen en tags

Plan

Stuur een bericht rechtstreeks of plan een herhalende broadcast

Templated messages

We ondersteunen het versturen van WhatsApp templated messages

Analyseren

Meet en analyseer een project

Analytics

Bekijk verschillende waardes zoals berichten, gebruikers en sentiment binnen een dashboard

Tags

Gebruik tags om specifieke conversiepunten te meten

Exporteren

Download metagegevens in CSV-formaat

Externe services

We hebben ingebouwde ondersteuning voor populaire diensten zoals Google Analytics

Internalisering

Ingebouwde taal- en tijdzone-ondersteuning

Datum en tijd

We ondersteunen tijdzones en bieden conversie en manipulatie via code actions

Meertalige support

Maak een project in elke denkbare taal. We hebben systeementiteitentiteiten voor 48 talen

Samenwerken

Live collaboratie en teambeheer

Live sync

Aanpassingen in flows, intents en code actions worden live gesynchroniseerd tussen team leden

Projecten & organisaties

Maak meerdere projecten en organisaties om samen te werken

Rechten

Wijs verschillende rollen toe aan teamleden om de functionaliteit te beperken

Externe services

We hebben ingebouwde ondersteuning voor populaire diensten zoals Google Analytics

Vraag een gratis demo aan

Voer je contactgegevens in en wij nemen contact op
Laat dit leeg

Direct aan de slag