Volg snel en nauwkeurig op door berichten naar de juiste inbox te routeren, ga door met standaardantwoorden en schakel tussen agent en bot.
Verhoog de productiviteit door te schakelen tussen bot en agent en gebruik afbeeldingen, kaarten, carrousels om de klantreis te verbeteren.
Koppel Flow.ai aan Front in één klik en stel je eigen labels en regels in.
Integreer Flow.ai met FrontApp als klantenservicesoftware om chatbots te combineren met een naadloze overdracht aan agents. FrontApp is een cloud CRM-tool of ticketingsoftware waarmee je aangepaste regels en labels kunt maken, resulterend in de gedeelde inbox voor teams.
Gebruik je bot voor marketing, sales en klantenservice. Maak verbinding met klanten via Messenger, WhatsApp of een website en volg deze op in je favoriete OTRS- of helpdesksoftware.