Flow.ai is overgenomen door Khoros. Lees meer

Prijzen.

Enterprise
Hoge volumes
Op maat
  • Staffelkorting
  • Enterprise-functies
  • Extra support
Enterprise
Onbeperkt
Zitplaatsen
Onbeperkt
Sessies inbegrepen
Op maat
Data Retention
Automated Testing
Strategic Services
Onbeperkt
SLA

FAQ

Wat is een sessie?

Een interactie tussen een bot en een klant wordt beschouwd als een sessie, ongeacht het aantal berichten

  • Je hoeft niet te betalen voor ineffectieve chats met standaard interacties
  • We beginnen met het tellen van nieuwe sessies wanneer er gedurende 15 minuten geen interactie is tussen je bot en een client

Hoe worden sessies berekend wanneer ik meerdere projecten heb?

We berekenen sessies over al je projecten.

Als je twee projecten hebt: project A en B en project A hebben 900 sessies per maand en project B 600 sessies, is het totaal 1500 sessies.

Welke opties voor ondersteuning bieden jullie?

We bieden verschillende vormen van support. Community voor al onze klanten met een Pro plan en Premium support voor Enterprise licenties.

SLA level support is available within our Enterprise Plans. Our Enterprise Plans start at 999per month with a minimum of 12 month commitment.

Wat zijn jullie reactietermijnen?

Het hangt af van het type ondersteuning.
GemeenschapPremium ondersteuningSLA
Beste inspanning24 uur eerste reactie 14 uur eerste reactie 1
Slack, ForumE-mail, SlackE-mail, telefoon, Slack 2
1Support uren zijn van 9 uur tot 19 uur CEST.
2Eigen Slack beschikbaar

Upgraden naar een betaalde service

You can upgrade your plan to a Pro Plan anytime by clicking the Upgrade button on top after logging in.

Are you having high volumes +10K per month, please contact us

Wanneer kan ik een abonnement opzeggen?

De Pro licentie is een maandelijks abonnement dat je kunt opzeggen wanneer je maar wilt.

Houd er rekening mee dat je teamleden handmatig moet verwijderen.

Na downgraden sturen we je voor het einde van de maand een definitieve factuur voor sessiegebruik (indien van toepassing).

Kunnen jullie ook handmatig een factuur sturen?

Voor Pro Plans ontvang je een maandelijkse email met een link naar de fa t that includes a link to your invoice.

Due to the large volume of inquiries, custom invoices are only available for Enterprise Plans.

Verschaf je korting aan non-profitorganisaties en / of studenten?

Nee, dit hebben we niet

facebook chatbotChatbot-partnerMaak een chatbotChatbotWhatsApp-botchatbot-softwaremessenger-chatbot